Как продавать корм питомцу — консультация

Уточни вид и возраст питомца

Котёнок/щенок/взрослый/старый. Беременная, кастрированная, активная, домашняя. Разные корма для разных групп.

Узнай породу

Мейн-кун ест в 2 раза больше британца. Хаски — больше йорка. Породы с особенностями (длинная шерсть, мочекаменная) — специальные корма.

Уточни проблемы здоровья

Аллергия, проблемы с почками, лишний вес, проблемы с шерстью. Под каждое — специальная линейка кормов.

Расскажи про разницу классов

Эконом / премиум / супер-премиум / холистик. Дороже = качественнее ингредиенты, меньше «наполнителей», лучше усваивается.

Покажи 2-3 варианта в разной цене

Не один. Клиент должен сравнивать. Один дешевле, один средний, один дорогой. Объясни почему дорогой.

Расскажи про переход на новый корм

Резкая смена = понос/рвота. Правильно: 7 дней постепенно — каждый день +20% нового, -20% старого.