Загрузка...
Загрузка...
Откройте демо — увидите инструкцию так, как её увидит сотрудник по QR-коду. Регистрация не нужна.
Вы владелец или управляющий?
Повесьте этот QR-код на кассу — новички будут учиться сами, без вашего участия и без приложений. Создаётся за 5 минут, бесплатно навсегда: 30 сканирований в месяц, без банковской карты.
Основные категории штрафов
WB штрафует по трём блокам: (1) обслуживание клиентов, (2) сохранность товара, (3) соблюдение регламентов ПВЗ.
За хамство и отказы — 500-3000 ₽
Любая жалоба клиента в приложении WB разбирается. Подтверждённая → штраф. Запись с камеры — главный аргумент.
За потерю/порчу товара — компенсация + штраф
Полная стоимость товара + 500–1500 ₽ административный штраф. С зарплаты сотрудника по согласованию.
За нарушение регламента ПВЗ — от 500 ₽
Нет камеры, грязно, примерочная без зеркала, нет вывески WB на дверях, неправильное расположение мебели по правилам.
Как не получать штрафы
Не груби — даже если клиент неправ. Проверяй товар при приёме возврата. Содержи ПВЗ по чек-листу WB → раз в неделю обходи.
Один клик — и шаблон клонируется в ваш аккаунт. Печатайте QR-код и клейте на оборудование сегодня.
Зарегистрироваться бесплатно →Пока нет отзывов. Будьте первым!
В шаблоне 5 шагов, прохождение занимает примерно 4 мин. Каждый шаг — одно короткое действие в формате Stories.
Да. После клонирования в Dashboard вы редактируете заголовки и текст шагов, добавляете свои фото или видео и подключаете квиз для проверки знаний.
Плеер переключается на 9 языков: русский, английский, узбекский, таджикский, киргизский, казахский, азербайджанский, армянский и туркменский — кириллицей, как привычно читать в РФ.
Нет. Сотрудник наводит камеру телефона на QR-код — инструкция открывается прямо в браузере. Без установки приложений и без регистрации.
Клонировать шаблон и пользоваться им можно бесплатно на тарифе Free Forever: до 30 сканирований в месяц, без банковской карты.
Закройте все рабочие операции точки: готовые шаблоны категории «ПВЗ и маркетплейсы».