Загрузка...
Загрузка...
Откройте демо — увидите инструкцию так, как её увидит сотрудник по QR-коду. Регистрация не нужна.
Вы владелец или управляющий?
Повесьте этот QR-код на кассу — новички будут учиться сами, без вашего участия и без приложений. Создаётся за 5 минут, бесплатно навсегда: 30 сканирований в месяц, без банковской карты.
Поздоровайся за 5 секунд
Клиент зашёл — посмотри в глаза и поздоровайся в течение 5 секунд. Молчание = «не рады мне».
Уточни заказ дружелюбно
Если клиент впервые — расскажи 2-3 хита. Если завсегдатай — «Как обычно?» + имя если помнишь. Постоянный клиент чувствует ценность.
Назови сумму до оплаты
Прежде чем клиент достанет карту — назови итоговую сумму. Это уважение к его времени и кошельку.
Не торопи, но и не теряй
Если клиент сомневается — дай 30 секунд. Если ждёт уже минуту — мягко напомни «готов принять заказ когда выберете».
Объяви что напиток готов
Не молча ставь на стойку. Скажи «капучино для Анны» или «ваш американо на стойке». Клиент чувствует заботу.
Поблагодари при уходе
«Спасибо, ждём ещё» — звучит просто, но создаёт лояльность. Особенно постоянному клиенту.
Реакция на жалобу — спокойная и решающая
Клиент недоволен → не оправдывайся. Извинись (даже если виноват не ты) → предложи замену или возврат. Никогда не спорь.
Один клик — и шаблон клонируется в ваш аккаунт. Печатайте QR-код и клейте на оборудование сегодня.
Зарегистрироваться бесплатно →Пока нет отзывов. Будьте первым!
В шаблоне 7 шагов, прохождение занимает примерно 8 мин. Каждый шаг — одно короткое действие в формате Stories.
Да. После клонирования в Dashboard вы редактируете заголовки и текст шагов, добавляете свои фото или видео и подключаете квиз для проверки знаний.
Плеер переключается на 9 языков: русский, английский, узбекский, таджикский, киргизский, казахский, азербайджанский, армянский и туркменский — кириллицей, как привычно читать в РФ.
Нет. Сотрудник наводит камеру телефона на QR-код — инструкция открывается прямо в браузере. Без установки приложений и без регистрации.
Клонировать шаблон и пользоваться им можно бесплатно на тарифе Free Forever: до 30 сканирований в месяц, без банковской карты.
Закройте все рабочие операции точки: готовые шаблоны категории «Кофейни».